اتجاهات الإعلان
عندما نفكر في الإعلان، تتبادر إلى أذهاننا صور الإعلانات التقليدية، مثل تلك التي تظهر في المجلات والصحف. ولكن هل يشمل تعريف الإعلان شعار شركة سيارات على غطاء صندوق السيارة التي أمامنا على الطريق السريع؟ ماذا عن الملصق على علبة المشروبات الغازية على مكتبنا؟ قد لا يكون تعريف الإعلان بهذه البساطة.
تحديد مفهوم التعرض للإعلان
إحدى القضايا المطروحة في قياس التعرض و اتجاهات الإعلان هي تحديد معنى التعرض. هل أولينا أي اهتمام للإعلان؟ هل سجل بطريقة ما في وعينا أو في اللاوعي؟ تخيل لوحة إعلانية؛ هل يمكنك تذكر عدد اللوحات الإعلانية التي مررت بها بالأمس؟
يستهلك البعض منا وسائل الإعلام أكثر من غيرهم. يقضي طلاب الجامعات وقتًا أطول خارج المنزل مقارنة بالبالغين الآخرين، ومن المرجح أن يستخدموا وسائل الإعلام المتنقلة. من ناحية أخرى، يميل كبار السن إلى قراءة النسخة المطبوعة من الصحيفة اليومية أكثر من طلاب الجامعات.
هناك من يهتم بالإعلانات أكثر من غيره. على سبيل المثال، بينما قد تنهض من أمام التلفزيون للحصول على وجبة خفيفة أثناء فترة الاستراحة التجارية، يواجه الأطفال الصغار صعوبة في التمييز بين برامج التلفزيون والإعلانات التلفزيونية، وقد يمنحون كل منهما نفس القدر من الاهتمام. كما نتعرض للإعلانات لمنتجات لا نستخدمها بأنفسنا؛ فعلى سبيل المثال، سيتجاهل غير المدخن عادةً إعلان السجائر.
بغض النظر عن أرقام التعرض الفعلية، فإن الإعلان يمثل صناعة بمليارات الدولارات تحفز استهلاك السلع والخدمات المعلن عنها. في حين أن البعض منا أكثر عرضة لتأثير رسائل الإعلان من الآخرين، إلا أن الإعلان يؤثر علينا جميعًا سواء كنا نرغب في الاعتراف بذلك أم لا.
تاريخ موجز لصناعة الإعلان
إذا نظرت حولك، فمن المحتمل أن ترى أسماء تجارية وعلامات تجارية وشعارات لعدد من المنتجات ذات العلامات التجارية من حولك. يعتبر مؤرخو الإعلان العلامات التجارية شرطًا مسبقًا للإعلان. العلامات التجارية ليست قديمة كما قد تعتقد، حيث لم تصبح شائعة حتى الثورة الصناعية الأمريكية في منتصف القرن التاسع عشر. قبل هذه الفترة، كان الأفراد أو الشركات الصغيرة ينتجون المنتجات بكميات صغيرة وغالبًا ما يبيعونها بشكل عام. كان المتسوق يطلب من تاجر المتجر العام رطلًا من الدقيق أو ربعًا من زيت الطهي، وكان التاجر يسحب تلك العناصر من أكياس أو صناديق أو براميل بدون علامات تجارية. كانت الخدمات تقدم من قبل الأفراد وليس من قبل الشركات.
كما نوقش في مقالات سابقة في هذا التصنيف، جلبت الثورة الصناعية الميكنة، مما سمح بالتصنيع الشامل لكل من المنتجات والتعبئة والتغليف. سمحت الآلات الجديدة للشركات بصنع مئات العناصر في نفس الوقت الذي استغرقه صنع عنصر واحد قبل بضع سنوات فقط. أدت القدرة على الإنتاج الضخم للمنتجات إلى الحاجة إلى تسويق تلك المنتجات على نطاق واسع. على سبيل المثال، إذا كانت شركة ما تستطيع صنع 50000 قطعة صابون يوميًا، فستحتاج إلى بيع 50000 قطعة صابون يوميًا.
كانت الإعلانات المبكرة بسيطة نسبيًا ولم تحقق مبيعات كبيرة. غالبًا ما كان المصنعون ينشئون إعلاناتهم الخاصة؛ كانوا يعرفون منتجهم ولكنهم لم يعرفوا دائمًا كيفية بيعه. غالبًا ما أخبروا المستهلكين ببساطة أن المنتج موجود وطلبوا من المستهلكين تجربته. بحلول أوائل القرن العشرين، أدرك المعلنون أنهم اضطروا إلى التنافس بقوة أكبر ضد بعضهم البعض، وبدلاً من إنشاء إعلاناتهم الخاصة، بدأ الكثيرون في طلب المساعدة من وكالات الإعلان. تطورت وكالات الإعلان نفسها من شركات كانت تكتفي بوضع الإعلانات في المنشورات إلى شركات متكاملة الخدمات تقدم مجموعة كاملة من الخدمات الإبداعية والاستراتيجية.
تطور وسائل الإعلان
منذ بداية الثورة الصناعية وحتى أوائل القرن العشرين، ظهرت معظم الإعلانات في وسائل الإعلام المطبوعة، مثل الصحف والمجلات، إلى جانب اللوحات الإعلانية حيث سمحت الحكومات المحلية بذلك. وذلك لأن تلك كانت وسائل الإعلام الجماهيرية الوحيدة المتاحة. نشأت أول وسيلة إعلانية إلكترونية، وهي الإذاعة التجارية، في عشرينيات القرن الماضي، وتبعها التلفزيون بعد عشرين عامًا. ظلت هذه المجموعة من وسائل الإعلام الإلكترونية والمطبوعة دون تغيير حتى التسويق التجاري للإنترنت في التسعينيات. لا تزال قوة الإنترنت كوسيلة اتصال جماهيري تتطور. في حين تمكنت شركات قليلة مثل Google و Amazon من إنشاء نماذج أعمال ناجحة تعتمد على الإنترنت، فشلت العديد من الشركات الأخرى. على وجه الخصوص، لم تتمكن ناشرو الصحف والمجلات الذين أنشأوا مواقع إلكترونية من الحصول على عائدات إعلانية كافية من منشوراتهم عبر الإنترنت لتعويض انخفاض عائدات الإعلانات من منشوراتهم المطبوعة.