أدوات جمع المعلومات
تعد مرحلة جمع المعلومات من المراحل الأساسية في أداء البحث العلمي الذي يحتاج إلى عناية خاصة من قبل الباحث
وتطلبت منا هاته الدراسة الجمع والإلمام بين ثلاث أدوات مختلفة تمكننا من تناول الموضوع ومعالجته من جميع الجوانب وهي كالآتي :
1- الملاحظة كأداة من أدوات جمع المعلومات:
وهي توجيه المشاهد ومراقبة سلوك معين أو ظاهرة معينة ، وتسجيل جوانب وخصائص ذلك السلوك .
فهي تعتبر إحدى التقنيات المستخدمة في البحوث الميدانية وأسلوب العمل والممارسة تمتاز دون سواها بالمعاينة المباشرة للموضوع والاعتماد على الجوانب الملموسة له
وعليه فقد اعتمدنا كخطوة أولى ، وهذا بالنزول إلى الميدان حيث تمت عملية تسجيل حقائق تتعلق بأجواء العمل والظروف المحيطة به .
2- المقابلة كأداة من أدوات جمع المعلومات :
وهي عملية تنقيب علمية يتزود بها الباحث من خلالها بالمعلومات ويتأكد من تلك التي تم جمعها عن طريق الملاحظة
فهي عبارة عن فعل ورد فعل ، سؤال وجواب ، تحدث ما بين شخصين ( الباحث والمبحوث ) تعتمد على صيرورة اتصالية لفظية
ونظرا لكون موضوع بحثنا ميدانيا اعتمدنا على هاته الأداة لأنها تعتبر ناجحة وتمكننا من الوصول إلى الحقائق الكامنة وراء الظواهر .
3- الإطلاع على وثائق المؤسسة :
قمنا بالإطلاع على وثائق المؤسسة بغرض جمع المعلومات التي يتسنى لنا الحصول عليها أثناء المقابلة
كالهيكل التنظيمي والإداري ، وكذا المطبوعات والوثائق المتعلقة بالمؤسسة .
مع تحيات المعهد