الوسيلة هي الرسالة: رؤية مدرسة تورنتو لتكنولوجيا الاتصال
تعد عبارة الوسيلة هي الرسالة واحدة من أكثر العبارات إثارة للجدل في دراسات الاتصال. هذه العبارة تلخص رؤية مدرسة تورنتو التي أسسها هارولد إينيس وقام بتطويرها مارشال ماكلوهان. الطرح الأساسي لهذه الرؤية هو أن تأثير التكنولوجيا الإعلامية على المجتمع يفوق بكثير تأثير المحتوى الذي تنقله هذه الوسائل. إن طبيعة الوسيلة ذاتها هي التي تشكل البيئة الاجتماعية والثقافية وليست الرسائل المضمنة فيها.
أولاً: الوسيلة كتقنية ومفهومها
يستخدم مصطلح “الوسيلة” أو “الإعلام” في سياقات متعددة ضمن دراسات الاتصال. قد تشير الوسيلة إلى التقنية المادية الناقلة للرسالة كالهاتف أو التلفزيون. كذلك قد تشير إلى المحتوى المنقول أو حتى إلى التنظيمات المنتجة لهذه الوسائل. مدرسة تورنتو، التي تتبنى طابعاً تفسيرياً وتاريخياً، تركز بشكل أساسي على الوسيلة كشكل تقني وتأثيره على البنية الاجتماعية.
- الوسيلة كأداة تقنية: هي التجهيزات المادية التي تشكل شبكة لنقل المعلومات مثل التلغراف أو الإنترنت.
- الوسيلة كرسالة: هذا المفهوم يختزل الرسالة إلى مجرد محتوى، لكن ماكلوهان يرى أن الشكل الذي تتخذه الرسالة هو الحقيقي.
- الوسيلة كشكل تنسيقي: الوسيلة تفرض نمطاً معيناً لجمع الحواس ومعالجتها.
- الوسيلة كتنظيم: تشير إلى المؤسسات الإعلامية المنتجة للمحتوى.
إن التركيز على الشكل التقني هو جوهر رؤية مدرسة تورنتو. إن **الحتمية التكنولوجية** تكمن في هذا التركيز حيث يُفترض أن التقنية هي القوة الدافعة للتغيير الاجتماعي.
ثانياً: المبادئ الأساسية لنظرية ماكلوهان
تعتبر نظرية ماكلوهان امتداداً لأفكار هارولد إينيس الذي ركز على تأثير الوسائل المعتمدة على الزمن مقابل الوسائل المعتمدة على المكان. ماكلوهان طور هذا المفهوم ليصبح أكثر شمولية.
أ. الإطناب والقطع
يرى ماكلوهان أن التكنولوجيا الإعلامية تؤدي إلى “إطناب” أو “تضخيم” حواس معينة من حواس الإنسان. عندما يتم تضخيم حاسة ما كالبصر عبر الكتابة، فإن الحواس الأخرى تضمر وتضعف نتيجة لذلك. هذا ما يسميه “القطع” أو “الضمور”.
- إطناب حاسة البصر: أدى إلى ظهور الخط والهجاء والطباعة.
- قطع الحواس الأخرى: قلل من أهمية السمع والذاكرة الجماعية.
إن **الحتمية التكنولوجية** تقترح أن هذا التضخيم والقطع هما القوة الأساسية التي تشكل الثقافة والحضارة.
ب. الوسائل الحارة والباردة
قدم ماكلوهان تصنيفاً آخر للوسائل الإعلامية بناءً على مستوى المشاركة الحسية المطلوبة من الجمهور.
- الوسائل الحارة (Hot Media): هي وسائل ذات تعريف عالٍ وتتطلب مشاركة منخفضة من الجمهور مثل الراديو أو الصور الفوتوغرافية.
- الوسائل الباردة (Cool Media): هي وسائل ذات تعريف منخفض وتتطلب مشاركة عالية من الجمهور لإكمال المعنى مثل الهاتف أو التلفزيون.
يعتقد ماكلوهان أن الوسائل الحارة تثير ردود فعل سريعة وضحلة بينما الوسائل الباردة تشجع على الانخراط العميق. بالتالي فإن **الحتمية التكنولوجية** تحدد طبيعة هذا التفاعل.
ج. القرية العالمية
تنبأ ماكلوهان بظهور “القرية العالمية” (Global Village) مع انتشار الوسائط الإلكترونية مثل التلفزيون.
- إعادة إحياء للثقافة الشفوية: الوسائط الإلكترونية تعيدنا إلى حالة “إعادة التقبيل” حيث تسود العلاقة المباشرة والشفوية.
- تجاوز الحدود: وسائل الاتصال السريع تلغي الحواجز المكانية.
- التداخل الحسي: تختلط الحدود بين الحواس المختلفة.
هذه القرية العالمية تعيد تشكيل المجتمع من خلال دمج الحواس مرة أخرى في نظام متوازن، وهو ما يمثل تحولاً جذرياً في **الحتمية التكنولوجية**.
ثانياً: نقد رؤية مدرسة تورنتو
واجهت نظريات مدرسة تورنتو نقداً واسعاً بسبب طابعها الشمولي واللغة الغامضة.
- التقنية ليست حتمية: يرى النقاد أن التكنولوجيا مجرد أداة تتأثر بالظروف الاجتماعية والسياسية.
- إهمال المحتوى: المبالغة في تأثير الوسيلة أدت إلى تهميش دور المحتوى نفسه في تشكيل المعنى.
- الرومانسية المفرطة: نظرة ماكلوهان للوسائط الإلكترونية نظرة مثالية تتجاهل الجوانب السلبية مثل الاستقطاب والتحكم.
على الرغم من الانتقادات إلا أن مفهوم **الحتمية التكنولوجية** كان له تأثير كبير على فهمنا لكيفية تشكيل التكنولوجيا لعلاقاتنا الاجتماعية.
الأسئلة الشائعة
المفهوم الأساسي هو أن طبيعة الوسيلة الإعلامية وتأثيرها الهيكلي على المجتمع أهم من المحتوى الذي تنقله الوسيلة.
الوسائل الحارة تتطلب مشاركة منخفضة وتكون ذات تعريف عالٍ مثل الراديو بينما الوسائل الباردة تتطلب مشاركة عالية لإكمال المعنى مثل الهاتف أو التلفزيون.
القرية العالمية هي نتيجة مباشرة لانتشار الوسائط الإلكترونية التي تعيد توازن الحواس وتلغي الحدود المكانية مما يمثل تحولاً حتمياً تفرضه التكنولوجيا الجديدة.
النقد الرئيسي هو أنها تتجاهل الظروف الاجتماعية والسياسية التي تؤثر على التكنولوجيا كما أنها تبالغ في تأثير الوسيلة على حساب المحتوى.
لا يرى ماكلوهان أن التكنولوجيا محايدة بل يرى أن للوسيلة استقلالية ذاتية وتؤثر على استخدامنا لها وتحدد إطار إدراكنا للعالم، وهو ما يمثل رفضاً لمفهوم الحيادية.
